เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ PG Wallet

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ pg wallet การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
การสมัครสมาชิก
เงื่อนไขการสมัครและคุณสมบัติของผู้ใช้บริการ pg wallet
ฝาก-ถอนเงิน
กฎระเบียบการทำธุรกรรมทางการเงินบน pg wallet
โบนัสและโปรโมชั่น
เงื่อนไขการรับและการใช้โบนัสทุกประเภทของ pg wallet
ความปลอดภัยและบัญชี
นโยบายการรักษาความปลอดภัยและการจัดการบัญชีสมาชิก
1
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการใช้งานบริการทั้งหมดของ pg wallet ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เกม และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ pg wallet

การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ pg wallet ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือแม้แต่การเพียงเข้าชมเว็บไซต์ ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ pg wallet ทันที pg wallet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และการใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมาย กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนใช้บริการ pg wallet หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อก่อนตัดสินใจสมัครสมาชิก
pg wallet
2
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

การใช้บริการ pg wallet มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติของผู้ใช้ที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

  • ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น pg wallet ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
  • ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่จดทะเบียนในประเทศไทยซึ่งเป็นของตนเองและสามารถยืนยันตัวตนได้
  • ต้องมีบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น pg wallet ไม่รับการทำธุรกรรมผ่านบัญชีบุคคลที่สาม
  • ต้องไม่เป็นบุคคลที่อยู่ในรายชื่อต้องห้ามหรือถูกจำกัดการใช้บริการโดย pg wallet
  • ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
  • ต้องไม่เคยมีบัญชี pg wallet ที่ถูกระงับหรือปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด

pg wallet ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ทุกเมื่อ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่เห็นสมควรเพื่อความปลอดภัยของระบบและของสมาชิกเอง

3
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี pg wallet ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีไม่ว่าจะใช้ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ที่ต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ pg wallet ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและยึดเงินคืนในกรณีที่พบการกระทำดังกล่าว

ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครสมาชิก pg wallet ต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง ห้ามใช้ข้อมูลปลอม ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยซอฟต์แวร์อัตโนมัติ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น

หากสมาชิกพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pg wallet ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม pg wallet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

เพื่อความปลอดภัยสูงสุด pg wallet แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำทุก 3 เดือน
4
การฝากและถอนเงิน

pg wallet ให้บริการฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านระบบที่เชื่อมต่อกับธนาคารและ e-Wallet ชั้นนำของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

  • จำนวนเงินฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และไม่มีกำหนดจำนวนสูงสุดต่อครั้ง ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
  • จำนวนเงินถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 และมีกำหนดจำนวนสูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิกที่กำหนดไว้
  • การถอนเงินต้องทำไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ pg wallet เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
  • pg wallet ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง โดยเฉพาะกรณีที่มีมูลค่าสูงหรือมีรูปแบบผิดปกติ
  • หากมีการใช้โบนัสหรือเครดิตฟรี สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ก่อนถอนเงินได้
  • ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงต่อการฟอกเงิน pg wallet ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินและขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

pg wallet ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากเงิน แต่อาจมีค่าธรรมเนียมขั้นต่ำสำหรับการถอนเงินบางประเภทตามที่แจ้งในหน้า ฝาก-ถอน ทั้งนี้ค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการ e-Wallet ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก

pg wallet
5
โบนัสและโปรโมชั่น

pg wallet มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่าอย่างต่อเนื่อง การรับโบนัสทุกประเภทต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังนี้

  • โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจากยืนยันการฝากเงินครั้งแรกตามจำนวนที่กำหนด
  • การถอนเงินจากยอดโบนัสต้องทำการหมุนเวียน (Turnover) ตามจำนวนที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่นก่อนเสมอ โดยทั่วไปอยู่ที่ 3–10 เท่าของยอดโบนัส
  • โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
  • สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสได้เพียง 1 ครั้งต่อโปรโมชั่น การพยายามรับโบนัสซ้ำผ่านการสมัครหลายบัญชีถือเป็นการทุจริต
  • pg wallet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • การใช้กลยุทธ์หรือซอฟต์แวร์เพื่อหาประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

รายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการสามารถดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเรื่องโบนัส คำตัดสินของ pg wallet ถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบรายละเอียดได้ตลอด 24 ชั่วโมง
6
กฎการเล่นและการเดิมพัน

สมาชิก pg wallet ต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นของแต่ละเกมที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ และกฎทั่วไปดังต่อไปนี้

  • การเดิมพันขั้นต่ำต่อรอบคือ ฿10 และขั้นสูงขึ้นอยู่กับประเภทของเกมและระดับโต๊ะที่เลือก
  • ผลการเล่นทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินเดิมพันที่ส่งไปแล้ว
  • ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมบน pg wallet
  • ห้ามทำการสมรู้ร่วมคิดระหว่างสมาชิก การแชร์ข้อมูลในห้องเกมสดเพื่อได้เปรียบ หรือการกระทำใดๆ ที่เป็นการทุจริตต่อสมาชิกคนอื่น
  • ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น pg wallet จะตรวจสอบผลและดำเนินการอย่างยุติธรรมตามบันทึกในระบบ หากไม่สามารถยืนยันผลได้จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
  • pg wallet ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระ เพื่อความยุติธรรมในทุกรอบการเล่น

สมาชิกที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการเล่นของเกมเฉพาะ เช่น บาคาร่า มวยไทย หรือน้ำเต้าปูปลา สามารถเข้าดูได้ที่หน้าเกมนั้นๆ โดยตรง

pg wallet
7
การระงับและปิดบัญชี

pg wallet ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

  • พบการสมัครหลายบัญชีหรือการใช้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
  • มีพฤติกรรมทุจริต ใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย หรือสมรู้ร่วมคิดกับสมาชิกอื่น
  • พบการฉ้อโกงทางการเงิน การฟอกเงิน หรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ของ pg wallet อย่างร้ายแรงหรือซ้ำซาก
  • ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ซึ่งได้รับการยืนยัน

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต pg wallet ได้ทุกเมื่อ โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติหลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว ยกเว้นในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนด

8
ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบน pg wallet ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pg wallet หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ pg wallet ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจถูกดำเนินการทางกฎหมาย

9
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

pg wallet ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม pg wallet ไม่อาจรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ ทั้งสิ้น

  • pg wallet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบ อินเทอร์เน็ต หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
  • pg wallet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ
  • ความรับผิดชอบสูงสุดของ pg wallet ในกรณีใดๆ จำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

สมาชิกยอมรับว่าการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์มีความเสี่ยงของการสูญเสียเงิน และ pg wallet ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก

10
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

pg wallet ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญจะส่งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตาม ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกที่จะตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นประจำ การใช้บริการ pg wallet ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่แล้ว

11
การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือบริการของ pg wallet กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางดังนี้

  • ไลฟ์แชทในเว็บไซต์ เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: support@pgwallet.click

pg wallet จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยความยุติธรรมภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากไม่สามารถตกลงกันได้ การระงับข้อพิพาทจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้

ทีมซัพพอร์ต pg wallet พร้อมช่วยเหลือสมาชิกทุกคนด้วยภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ติดต่อเราได้เลยหากมีคำถามใดๆ

พร้อมเริ่มต้นกับ PG Wallet แล้วใช่ไหม?

หากอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขครบแล้วและพร้อมสมัครสมาชิก pg wallet รับโบนัสต้อนรับได้เลยทันที สมัครฟรี ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 ถอนได้จริงภายใน 5 นาที